Klient, który dokonał zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową, ma prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny. W tym celu należy złożyć Sprzedającemu oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

Zwracany towar winien być zapakowany w oryginalne opakowaniu i we właściwy sposób zabezpieczony na czas transportu. Towar nie może być uszkodzony i nie może nosić śladów użytkowania. Koszty związane ze zwrotem towaru (w tym opakowania i kosztów transportu zwrotnego) pokrywa Kupujący.

Zwrotów proszę dokonywać na adres:

iMedia Joanna Sawicka

ArteHome.pl
Produkcyjna 98A
15-680 Białystok

 

W przypadku chęci zgłoszenia reklamacji prosimy o kontakt telefoniczny. Każde zgłoszenie będzie rozpatrywane indywidualnie, dlatego po zgłoszeniu problemu telefonicznie bądź mailowo Klient uzyska wszelkie informacje, co do dalszych działań reklamacyjnych.

Dokumenty do pobrania

Plik Rozmiar pliku
pdf Odstąpienie od umowy przez klienta 408 KB
pdf Zgłoszenie reklamacji 388 KB
pdf Odstąpienie od umowy przez konsumenta 67 KB